Μετασχηματισμός, upskilling εργαζομένων μέσα από Ακαδημίες Εκπαίδευσης και νέες θέσεις εργασίας.
Η πανδημία λειτούργησε ως καταλύτης αλλαγών σε μια σειρά από τομείς. Άλλαξε όμως για πάντα και τον τρόπο εργασίας μας. Η υβριδική εργασία, η ευελιξία, οι τηλεδιασκέψεις, η μείωση των περιττών μετακινήσεων είναι μερικά μόνο στοιχεία της νέας πραγματικότητας στο σύγχρονο περιβάλλον εργασίας. Παράλληλα, νέες δυναμικές αναδύονται στον εργασιακό στίβο του σήμερα, με πιο χαρακτηριστική τη μεγάλη σημασία που δίνουν πλέον οι εργαζόμενοι πλέον στην ευεξία και την ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής (work-life balance) και στο κοινωνικό προφίλ των εταιρειών στις οποίες εργάζονται.
Ένα νέο εργασιακό περιβάλλον που φροντίζει να πληροί τα παραπάνω κριτήρια είναι κι αυτό που εδραιώνει η Alpha Bank, η Τράπεζα που έχει στο DNA την επιδίωξη να βρίσκεται σε μία κατάσταση διαρκούς αλλαγής ως πλεονέκτημα των ανθρώπων της να ξεδιπλώνουν τη δυναμική τους. «Αλλάζουμε το μοντέλο λειτουργίας, έχουμε αρχίσει να εργαζόμαστε με ευέλικτους τρόπους και καταβάλλουμε προσπάθειες για να εντοπίσουμε και να αναπτύξουμε τα ταλέντα μας. Ο μόνος τρόπος για να ενισχύσουμε τις ικανότητές μας είναι να δώσουμε τη δυνατότητα στους ανθρώπους μας να ξεδιπλώσουν την πλήρη δυναμική τους, να αναγνωρίσουμε τον αντίκτυπο της προσπάθειάς τους και να τους αμείβουμε ανάλογα», είχε αναφέρει ο CEO του Ομίλου Alpha Bank Βασίλης Ψάλτης σε δήλωσή του.
Μετασχηματισμός, upskilling εργαζομένων μέσα από Ακαδημίες Εκπαίδευσης και νέες θέσεις εργασίας
Στην ίδια κατεύθυνση, η Alpha Bank αξιοποιεί το Πρόγραμμα Μετασχηματισμού που υλοποιεί ήδη από το 2020, στον πυλώνα της στρατηγικής της για το ανθρώπινο δυναμικό και την ενίσχυση της οργανωτικής αποτελεσματικότητας, με την Chief Human Resources Officer του Ομίλου, Φραγκίσκη Μελίσσα να τονίζει ότι «ο μετασχηματισμός επηρεάζει το σύνολο των διαδικασιών, διευθύνσεων και εργαζομένων, εξελίσσοντας τους ρόλους τους από πιο μηχανιστικούς, σε ρόλους που προσθέτουν αξία μέσω της παροχής εξειδικευμένων συμβουλευτικών υπηρεσιών στους Πελάτες – εσωτερικούς και εξωτερικούς». Το Πρόγραμμα Μετασχηματισμού της Τράπεζας καλύπτει κατά τα 2/3 τομείς που σχετίζονται με την τεχνολογία, μέσω των οποίων η Τράπεζα εντάσσει στις λειτουργίες της τεχνολογίες αιχμής, τεχνητής νοημοσύνης και ρομποτικής, ενώ, μόνο το 2022, δημιουργήθηκαν 300 νέες θέσεις εργασίας στην Alpha Bank, που αφορούσαν κυρίως στις νέες τεχνολογίες. Σε αυτό το κάδρο προστίθεται και η συνεχής προσπάθεια ενίσχυσης των δεξιοτήτων του Προσωπικού, καθώς όπως σημειώνει η κυρία Μελίσσα «η μετάβαση στη νέα εποχή απαιτεί από όλους μας να οπλιστούμε με νέες δεξιότητες».
Η Alpha Bank έχει εισάγει 6 νέες Ακαδημίες Εκπαίδευσης, οι οποίες είναι ανοιχτές και διαθέσιμες σε όλους τους Εργαζόμενους, με στοχευμένα «εκπαιδευτικά μονοπάτια» (Learning Journeys), σύμφωνα με τις απαιτήσεις της ενίσχυσης των δεξιοτήτων του προσωπικού (upskilling).
Εξισορρόπηση επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, συναισθηματική ευεξία και κοινωνικό προφίλ εργοδότη
Την ίδια στιγμή, οι απαιτήσεις των νεότερων γενιών εργαζομένων από το εργασιακό περιβάλλον του σήμερα αλλάζουν, με τις πρόσφατες έρευνες να δείχνουν ότι οι εργαζόμενοι αξιολογούν ως πολύ σημαντικότερους παράγοντες την ευεξία και την ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής (work-life balance), ενώ επιζητούν περισσότερες επιλογές σχετικά με τον τρόπο, τόπο και χρόνο που θα εργασθούν. Παράλληλα, οι εργαζόμενοι εξετάζουν αυστηρά και το κοινωνικό προφίλ του εργοδότη και τον βαθμό που ανταποκρίνεται σε θέματα βιωσιμότητας και ESG. Για την Alpha Bank όλα αυτά αποτελούν βασικές επιδιώξεις της στρατηγικής Ανθρώπινου Δυναμικού που θέτει στο επίκεντρό της τη δημιουργία ενός «διαφορετικού συναισθηματικού συμβολαίου» μεταξύ Εργαζομένων και Τράπεζας, μέσα από την παροχή προσωποποιημένων επιλογών, νέων τρόπων αξιολόγησης και επιβράβευσης, με έμφαση στην ατομικότητα και την ψυχική, κοινωνική και συναισθηματική ευεξία τους.
Εργοδότης επιλογής για το ελληνικό ταλέντο
Παράλληλα, το Πρόγραμμα Μετασχηματισμού της Alpha Bank στοχεύει επίσης στην προσέλκυση ταλαντούχων Ελλήνων από το εξωτερικό, και έτσι από το 2019, η Τράπεζα έχει επαναπατρίσει περισσότερους από 50 καταξιωμένους Έλληνες επαγγελματίες που εργάζονταν σε κορυφαίους ομίλους του εξωτερικού, αποτελώντας σημείο αναφοράς για τους Έλληνες που επιθυμούν να επιστρέψουν στην πατρίδα μας και να παίξουν ενεργό ρόλο στη νέα σελίδα ανάπτυξης της οικονομίας.
Μάλιστα, στο εσωτερικό του Ομίλου έχει συγκροτηθεί η ομάδα των “Alpha Ithacans”, μία κοινότητα εξειδικευμένων επαγγελματιών οι οποίοι επέστρεψαν στην Ελλάδα τα τελευταία χρόνια και αξιοποιούν τις γνώσεις και την εμπειρία τους για να διαμορφώσουν το μέλλον του τραπεζικού Ομίλου. Μέσα από μία συμμετοχική προσέγγιση, οι Ithacans μοιράζονται γνώσεις και εμπειρίες από την εργασία τους στο εξωτερικό, επιταχύνουν την αλλαγή και συμβάλλουν στον μετασχηματισμό του Ομίλου. Παράλληλα, λειτουργούν και ως «πρεσβευτές» για την ανάδειξη της Alpha Bank ως έναν πολύ σημαντικό μελλοντικό εργοδότη για τους Έλληνες του εξωτερικού.
Η κοινότητα των “Alpha Ithacans” ενισχύεται διαρκώς, καθώς όλο και περισσότεροι επαγγελματίες αποφασίζουν να επιστρέψουν στην Ελλάδα και να ενταχθούν στην Alpha Bank, από χώρες όπως το Ηνωμένο Βασίλειο, το Βέλγιο, η Ελβετία, το Λουξεμβούργο, η Γερμανία και οι ΗΠΑ, ενώ σε συνέχεια ενημερωτικής ημερίδας που διοργάνωσε η Τράπεζα στο Λονδίνο πριν από λίγες εβδομάδες, ενδιαφέρον έχουν εκδηλώσει περισσότεροι από 300 νέοι υποψήφιοι.
«Θέλουμε να προσφέρουμε στους Έλληνες της διασποράς μία πραγματικά ανταγωνιστική πρόταση για να επιστρέψουν και να πρωταγωνιστήσουν στην προσπάθεια ανάπτυξης της πατρίδας μας. Επιδίωξή μας είναι η Alpha Bank να αποτελέσει πόλος έλξης των καλύτερων στην Ελλάδα και δίοδος επιστροφής στην χώρα των νέων και ικανών επαγγελματιών που η κρίση έσπρωξε στο εξωτερικό», είχε αναφέρει ο κ. Ψάλτης σε τοποθέτησή του.
